Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Przetwarzacz Zamówień
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Przetwarzacza Zamówień, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za sprawne zarządzanie procesem realizacji zamówień klientów. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w zapewnieniu wysokiej jakości obsługi klienta poprzez dokładne i terminowe przetwarzanie zamówień, współpracę z działami logistyki, sprzedaży i magazynu oraz monitorowanie statusu zamówień.
Idealny kandydat powinien posiadać umiejętność pracy w dynamicznym środowisku, być zorganizowany, skrupulatny oraz posiadać doświadczenie w pracy z systemami ERP lub innymi narzędziami do zarządzania zamówieniami. Przetwarzacz Zamówień będzie również odpowiedzialny za rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami, kontakt z klientami w przypadku niejasności oraz wspieranie działań związanych z optymalizacją procesów zamówień.
Do głównych zadań będzie należało przyjmowanie i weryfikacja zamówień, wprowadzanie danych do systemu, ścisła współpraca z zespołem magazynowym w celu zapewnienia dostępności produktów, a także monitorowanie terminów realizacji. Kandydat powinien wykazywać się wysoką kulturą osobistą, umiejętnością pracy zespołowej oraz gotowością do nauki i rozwoju w strukturach firmy.
Oferujemy stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie, możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego oraz atrakcyjny pakiet benefitów. Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną, dokładną i lubisz pracować z danymi oraz klientami – ta oferta jest dla Ciebie!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Przyjmowanie i weryfikacja zamówień od klientów
- Wprowadzanie danych zamówień do systemu ERP
- Monitorowanie statusu realizacji zamówień
- Współpraca z działem magazynowym i logistycznym
- Kontakt z klientami w przypadku niejasności lub braków
- Rozwiązywanie problemów związanych z realizacją zamówień
- Zgłaszanie nieprawidłowości i proponowanie usprawnień
- Utrzymywanie dokładnej dokumentacji zamówień
- Wspieranie zespołu sprzedaży w zakresie obsługi zamówień
- Zapewnienie zgodności zamówień z polityką firmy
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Znajomość systemów ERP lub CRM
- Dobra znajomość pakietu MS Office, szczególnie Excel
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Dokładność i skrupulatność
- Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Zdolność do szybkiego uczenia się nowych systemów
- Wysoka kultura osobista
- Gotowość do pracy w trybie zmianowym (jeśli wymagane)
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w przetwarzaniu zamówień?
- Czy pracowałeś/aś wcześniej z systemami ERP? Jakimi?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
- Czy miałeś/aś kontakt z klientami w swojej poprzedniej pracy?
- Jakie znasz narzędzia biurowe i jak je wykorzystujesz?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy zmianowej, jeśli będzie to wymagane?
- Jakie działania podejmujesz, gdy pojawi się błąd w zamówieniu?
- Czy potrafisz pracować zespołowo? Podaj przykład.
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tego stanowiska?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?
